选型与方案设计
按用汽点清单与负荷曲线选机型、定台数，出水处理与管路配置，给出能耗估算。
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SERVICES · 服务
服务支持：从选型到运维
设备只是开始。真正决定项目成败的，是负荷算得准不准、系统配得对不对、出了问题谁来。
直接回答
服务分五段：选型核算（按负荷曲线定机型与台数）、供货（主机、辅机、水处理成套）、安装调试（管路电气配套、烟气分析、人员培训）、验收（资料移交、按当地要求办理手续）、运维（巡检、备件、能效诊断、改造）。新疆本地团队 6 人负责对接与现场协调，制造与技术由总部支撑。
01选型核算负荷、气质、水质、机房条件
02供货主机、辅机、水处理与管路材料
03安装调试就位、接管、电气、烟气分析与培训
04验收移交资料、标识、操作与维护清单
05运维改造巡检、备件、能效诊断与扩容
响应机制（写清楚，不喊口号）
| 区域 | 响应方式 | 到场时间（常规） | 说明 |
|---|---|---|---|
| 乌鲁木齐及周边 | 电话/远程指导优先，需到场则派工 | 当天联系，次日到场 | 常规故障先远程判断，避免无效出车 |
| 地州项目 | 远程指导 + 就近安排 | 24～48 小时 | 按路程与交通条件，具体在合同中约定 |
| 中亚项目 | 远程支持 + 当地合作方 | 按协议 | 重大故障由总部派员，签证与行程需提前安排 |
以上为常规情况，节假日、极端天气与偏远地区可能延长；具体响应条款以合同为准。
关于“24 小时随叫随到”：我们不这么写。6 人的本地团队做不到无条件即时到场，写不清楚的承诺，事后都会变成扯皮。合同里写清响应时限与判定标准，比一句口号有用。
服务边界
我们做的
- 设备供货与成套（主机、辅机、水处理、控制）
- 系统方案设计与选型核算
- 安装调试协调、操作培训与资料移交
- 巡检、备件与能效诊断
- 旧锅炉替换与节能改造
需要第三方或业主配合的
- 锅炉安装、改造、修理的施工许可与告知手续（按项目所在地要求，由具备相应资质的单位实施）
- 燃气接入、增容与燃气公司验收
- 机房土建、消防、环保审批
- 电气增容与进线改造（由业主或电力施工单位完成）
这些环节由谁做、做到什么程度，在方案阶段就写进工作界面表，避免施工中互相推诿。
常见问题
服务范围，三个需要说清的问题
安装是你们做吗？
设备安装、调试与系统联调由我们组织；涉及压力管道安装、锅炉房土建等许可作业，由具备相应资质的单位实施，我们负责技术交底、统筹与验收。不把需要资质的事说成自己能做。
报修之后的响应时限是多少？
乌鲁木齐及周边当天联系、次日到场；地州通常 24～48 小时；中亚项目按合同约定路径。时限与判定标准写进合同条款，不用无法考核的口号。
有没有年度维保？包含什么？
有，按项目约定。常规内容含水质与结垢检查、燃烧与烟气分析、安全附件校验提醒、易损件更换建议与运行数据复盘。具体频次与范围随合同，不打包成“全包”模糊承诺。